北京绘新篇
——访北京分院侧记


北京市宣武区繁华闹市中，北京西客站旁有一条莲花池路，路边有一座美丽的天莲大厦，湖北省水利水电勘测设计院——北京分院就在这里扎根成长。
以前我从未来过，这次来分院参观学习是为了寻访分院成立以来成长与发展的轨迹和闪光点。

（一）座谈
我了解北京分院，是从她开始的，北京分院主管副院长赵建民。初见赵院长，她和蔼可亲、美丽大方的外表和热情周到的接待，让我有种说不出的亲切感。她邀我到她的办公室休息，详细地给我介绍了北京分院这些年来的成长和发展情况。
2005年，当时正是全国农村水利事业发展，新农村建设方兴未艾，湖北省水利水电勘测设计院与北京燕波工程管理有限公司一同抢抓机遇，合作成立了北京分院。建院以来，分院紧紧围绕党中央、国务院提出的“要把推广节水灌溉作为一项革命性措施来抓”的主题，把发展方向定位在广阔的农村水利建设上，设计业务主要面向：“农村安全饮水、农业节水、水环境治理、生态清洁小流域综合治理、雨洪利用、生态河道修复、危库、险坝技术改造、河道堤防整治和旧闸改造”等民生水利工程。
四年前，我国正在加强全国大江大河的治理工程，南水北调工程也处于建设的关键阶段，全国专门承接农村安全饮水、农业节水和农村水环境治理项目设计的设计院少之又少，北京分院的成立为新农村水利建设填补了一项空白，在全国起到了很好的示范带头作用。
四年来，北京分院充分发挥地利优势，不断与时俱进，加强管理，创新机制，开拓市场，取得了骄人业绩。承接工程项目达57项，遍及北京市的4个区246个村，完成工程总投资15亿元，共解决了35万农民的安全饮水问题，其中有的工程被列入北京市农民安全饮水典型示范工程。
赵院长还谈到了分院管理机制的建立与完善、技术质量管理、企业文化建设、人才队伍培养等方面的情况。其中，分院严格规范的质量管理让我印象最深。北京分院自建院起就秉承总院的质量方针和目标，把设计质量当作头等大事来抓，早于2006年就通过了总院GB/T19001—2000dit ISO9001质量体系认证审核，设计工作实施全面的质量管理。所有的项目都严格贯彻执行质量管理体系标准，并根据分院的实际情况，在工作和实践过程中不断探索、总结，建立起了一套符合自身运转规律的、高效的运作模式和制度，有效的运用在实际工作中。在设计的各个阶段，设计人员严格按照质量管理体系程序文件规定的设计流程进行工作，认真对待每一个设计环节，精心设计，仔细校核，严格审查，保证了设计产品的质量和进度。
事实上，北京分院的一切管理都始终围绕着总院成熟的质量管理体系展开，以诚信、创新、高效，和谐为宗旨，以优良的设计质量求发展，赢得了业主的信任和良好的口碑，为湖北省水利水电勘测设计院在北京树立了良好的信誉和形象。

（二）茶歇
与赵院长聊天，时间飞快，眨眼功夫已过去两个小时。工作人员进来端上水果和饮料。赵院长介绍说，分院员工每天上午10：30和下午3：30开始茶歇。分院利用茶歇来缓解员工繁忙的工作节奏是很有效果的，工作累了来一些点心及饮料来补充人体基本的能量，同时放松身心，享受闲适时光，让紧张的大脑暂时得到缓冲，在繁忙中给员工一个喘息的机会，解除胸闷胀痛等工作症候群，调理肝气，疏气活血！另外，员工还可以利用茶歇时间相互沟通交流感情，补充体力赶走饥饿，保持精力直到用餐，让员工用起餐来可以比较清淡而少量，有助于培养良好的健康饮食习惯。
我特意去餐厅看了看，茶歇的品种很丰富，有琵琶、葡萄、糖果、甜品、咖啡以及各种果汁饮品，供员工们享用。分院综合办公室主任徐春福笑着说：“别看短短的15分钟，大家喝了茶，歇了息，精神状态调整好了，工作效率自然噌噌地往上升。”
与众多设计院相比，分院茶歇这一传统从建院一直延续到现在，真的是很不容易。单这一点，就能让人深刻体会到分院极具人性化的管理。


（三）参观
茶歇后，赵院长和徐主任还带着我参观了分院的办公场所。优美的环境让我联想到了珠海分院，同样都是那么整洁明亮、宽敞舒适、绿意盎然、雅致清新，充满现代气息。整个办公场所呈环行分布，利于员工的沟通。其中水环境设计室、生态景观设计室、节水供水设计室，令我耳目一新。依次下去是建筑结构室、施工概算室、机电室和综合办公室。整体来看，无论从结构还是布局上，都非常科学合理。
最吸引我的，是每个办公室墙上挂着的总院设计项目质量管理体系运行流程图。徐主任介绍说，分院虽然规模不大，但在质量管理上设置了专职专人来负责相关工作，而且分院每位员工都必须熟悉这张图，并严格按照图上的流程来工作。这让我更深刻感受到赵院长先前所说的“质量是企业的生命这句话”对于分院发展的重要意义。
经过每一个办公室，赵院长都向大家介绍我，大家也都起身微笑着与我握手问好。期间，我还意外的遇到了一个老乡加校友——建筑结构室的工程师李浩。他说自己在分院学到了不少东西，除了平时工作实践以外，分院还针对年轻人制定了人才培养长效机制，投入大量的人力和资金，开展全方位和多层次的培训。他还告诉我，这里的工作氛围很和谐，生活工作也都很快乐，是他们学习、成长和发挥才能的好舞台。通过与大家的交谈，让我充分感受到了分院独特的人文关怀、团队良好的综合素质和向心力。


（四）用餐
参观完办公区，趁着餐前时间，我坐在办公室休息，徐主任介绍，员工们的生活很方便，一日三餐都可以在分院吃。另外，分院领导十分注重员工的伙食，为了让员工们的饮食营养健康，办公室每周都会提前和厨师商定好职工用餐的具体内容。一边说着，她还从身后的文件柜里抽出几张《员工每周食谱》给我看，所有表格都是手写的，除了日期与详细的菜谱以外，还有厨师和监督人签名。从整张表上足以看出分院对员工生活的重视和工作之细致程度，让我感慨不已。
一会儿，赵院长过来说要带我去尝尝分院的伙食，我欣然前往。脚还没踏进餐厅门，我就闻到了一股诱人的菜肴香。赵院长一边告诉我说今天吃北方的拌面，问我能否吃得习惯，一边热情地邀我坐下，并亲自帮我盛面。
北方的拌面关键在于拌料和配菜，今天这两样准备得都很丰富，拌料主要有卤肉炸酱和番茄西红柿汤汁，配菜有牛肉丁、黄瓜丝、紫菜丝、豆芽和一个清炒包菜，外加清汤是吃完面喝的。赵院长教我用筷子将拌料和配菜放入盛好面的碗中搅拌好后就可以吃了，尝了尝，味道还真是不错。
餐厅的人渐渐多了。在邻桌的老乡李浩，咧嘴冲我笑了笑，问我味道怎么样，还给我拿来了一瓶辣酱，怕我吃不习惯。他身边的小伙子笑着说，这拌面的味道全北京难找。我也笑着称赞，并调侃道：“分院的拌面与武汉的陈记炸酱面有得一拼。”大伙听后都笑了，笑声伴随着东北拌面的香味迅速在餐厅蔓延开来……

由于工作和时间的缘故，我当晚不得不返程武汉。万圣祥同志开车为我们送行，并在就餐时给我介绍了总院驻京人员的工作情况和一些生活花絮。听他的讲述，我内心被总院驻京人员默默奉献的平凡故事所触动。
北京分院之行虽然不到一天的时间，但分院的很多东西给我留下了深刻印象，让我受益良多。高素质的企业团队、热情周到的接待服务、人性化的管理制度、严格规范的质量管理、良好有效的执行力、充满人文的关怀和那种“大家庭”的归属感……正是因为有这诸多的闪光点，分院的发展才能取得骄人的业绩，放射出欣欣向荣的光芒。同时，此行也让我领悟到院党委当年把眼光聚焦在北京，并实施“走出去”的长远战略，其目的就是为了给中国的农村水利建设绘制新的篇章。
北京分院，未来的路定会走得更远、更快、更好！